Aigües de Reus va concedir 3.500 ajuts de caràcter social durant el 2025

Els usuaris d’Aigües de Reus han començat a rebre la primera factura de 2026, que manté les mesures de caràcter social aprovades l'any passat, com ara l’aplicació d'una tarifa social “zero” per als usuaris vulnerables que tenen consums d’aigua responsables. El balanç de 2025 indica que són 1.005 els abonats que es beneficien d'aquesta tarifa zero. Tot i això, el conjunt d'ajuts socials de 2025 beneficia a 3.442 famílies.

La tarifa social s’aplica a aquelles famílies considerades “vulnerables” per Serveis Socials de l’Ajuntament de Reus i que també es beneficien del cànon social que l’Agència Catalana de l’Aigua incorpora en la factura. Si durant anys aquesta tarifa social només implicava descomptes en la factura d'aigua i claveguera, des de l'any passat és de cost "zero" per a tots aquells usuaris en risc de pobresa energètica, compresos en els blocs 1 i 2 de la quota variable, és a dir, els de consum responsable.

El regidor responsable del servei d’aigua, Daniel Rubio, constata que “cal seguir mantenint aquest tipus de mesures socials, ja que són nombroses les famílies que tenen dificultats per assumir algun rebut de l’aigua i que es veuen abocades a l’impagament”. En aquesta mateixa línia, recorda que, en tot moment, “aquesta tarifa social com la resta de bonificacions són mesures que s’aproven en estreta cooperació amb els Serveis Socials de l’Ajuntament, que comproven i validen l’existència d’urgències i realitats socials que els justifiquin”.

Tipologia dels beneficiaris
La tipologia de famílies que es beneficien d’aquesta reducció en la tarifa és ben diversa. S’hi poden acollir: els perceptors d’una pensió mínima contributiva o SOVI (Assegurança Obligatòria de Vellesa i Invalidesa) per jubilació o viduïtat; els perceptors d’una pensió mínima contributiva per incapacitat permanent; aquells usuaris que formin part d’una unitat familiar amb tots els seus membres en situació d’atur; els perceptors d’una pensió no contributiva per jubilació, jubilació per invalidesa i invalidesa; els destinataris dels fons de la prestació econòmica de la Renda Garantida de Ciutadania i/o Ingrés Mínim Vital; els perceptors de les prestacions socials de caràcter econòmic per atendre determinades situacions de necessitats bàsiques; els beneficiaris del fons del règim Fons d’Assistència Social (FAS); els  perceptors de fons procedents de la Llei General de la Discapacitat;  les persones i unitats familiars que acreditin amb un informe dels serveis socials de l’Administració local competent la seva situació de vulnerabilitat o risc d’exclusió residencial; i les persones i unitats familiars que acreditin ingressos anuals bruts inferiors a l'indicador de suficiència de Catalunya mentre no disposin d'informe de vulnerabilitat econòmica o risc d'exclusió residencial.

3.442 ajuts socials
La tarifa social, però, no és l’única mesura de caràcter solidari que aplica la ciutat de Reus en el servei d’aigua. Bona mostra d’això és el fet que mentre que són 1.005 les famílies que es beneficien d’aquesta reducció, el total d’ajuts de caràcter social que concedeix Aigües de Reus s’enfila fins a 3.442, segons l’estadística de 2025.

Els ajuts concedits també inclouen, en primer lloc, els concedits a famílies que han estat considerades “vulnerables” en trobar-se en risc de pobresa energètica. Aquest ajut solidari (que és paral·lel a l’aplicació de la tarifa social) és una iniciativa que es gestiona en col·laboració amb el departament de Serveis Socials de l’Ajuntament i adreçada al col·lectiu de persones que estan en situació de precarietat econòmica.

Aquest ajut es basa en el pagament de l’import total o parcial de les factures emeses per Aigües de Reus a aquells abonats d’ús domèstic als quals Serveis Socials consideri necessari ajudar econòmicament. Per gaudir d’aquest ajut cal que Serveis Socials de l’Ajuntament sol·licitin a Aigües de Reus la bonificació, fraccionament o ajornament del deute, sense necessitat d’aportar cap document relatiu a les circumstàncies personals o familiars de l’abonat.

Famílies nombroses
Els  ajuts de caràcter social també comptabilitzen ajornaments i fraccionaments dels imports, així com la rebaixa que s’aplica a les famílies nombroses de més de tres membres, en gaudir d’ampliacions en els blocs de consum. Al llarg de 2025, en aquest cas, van ser un total de 1.460 les que es van beneficiar de les bonificacions.

Bàsicament, per gaudir de l’ajuda per família nombrosa, cal que la llar familiar estigui integrada per més de tres membres i s’estigui al corrent de pagament dels rebuts de subministrament. Igualment, cal que el titular del contracte sigui titular o cotitular de família nombrosa, que tots els membres estiguin empadronats a l’adreça de subministrament, i que l’ús que es faci de l’aigua sigui domèstic.